حمل و نقل کالا :
بسته ها حداکثر دو روز پس از تایید پرداخت ارسال می شوند.
شما به هرنوع شیوهی حمل را که انتخاب کنید شمارهی پیگیری مرسوله برای شما ارسال خواهد شد.
هزینه های ارسال شامل هزینه های بسته بندی نمی باشد.
فروشگاه ایکیا جم در روزهای تعطیل هیچگونه خدمات و ارسالی ندارد؛ ولی در روزهای کاری سفارشها بهصورت زیر ارسال میگردد :
پست سفارشی
پست پیشتاز
پست تیپاکس
باربری ( برای کالاهایی نظر مبل ، کمد و ... که حجم بالایی دارند)
هزینه ی پست بر اساس وزن و حجم کالا به صورت دقیق توسط سایت محاسبه می گردد و مشتری می تواند همراه با قیمت حمل آن را پرداخت نماید.
مدت زمان پست سفارشی بین 4 تا 7 روز کاری می باشد.
مدت زمان پست پیشتاز بین 3 تا 4 روز کاری می باشد.
مدت زمان پست تیپاکس بین 2 تا 3 روز کاری می باشد.
پیگیری کالا:
کد رهگیری مرسوله پستی به شماره موبایل درج شده در سفارش پیامک می شود و یا تصویر رسید پستی به ایمیل درج شده در سفارش ارسال می گردد.
مشتری می تواند با مراجعه به سایت اینترنتی پست و یا سایت اینترنتی شرکت تیپاکس محموله ی خود را رد یابی کند و از زمان دقیق رسیدن آن مطلع شود.